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老酒店如何利用智能技术优化客户服务？

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东莞市诺德电气科技有限公司2025-06-07

搭建酒店专属 APP 或小程序，集成客房控制、服务预约（如客房清洁、送物服务）、餐饮预订、周边攻略等功能，客人通过手机就能轻松完成各项操作，同时酒店可通过 APP 推送个性化服务信息，提升客户服务体验。

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东莞市诺德电气科技有限公司
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简介：诺德电气专注于智慧酒店、智慧公寓以及物联网领域，提供硬件、软件和平台一体化的智能化解决方案。
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    东莞市诺德电气科技有限公司 2025-06-07

    引入智能机器人服务，如配送机器人负责客房物品递送、外卖送达等工作，迎宾机器人在酒店大堂为客人提供引导、咨询服务，既能提升服务效率，又能增加酒店科技感和吸引力，给客人留下深刻印象。

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    东莞市诺德电气科技有限公司 2025-06-11

    建立客户关系管理（CRM）智能系统，整合客人预订、入住、消费等数据，分析客人喜好和消费习惯，为客人提供个性化服务，如提前布置客人偏好的房型、提供定制化餐饮，提高客户满意度和忠诚度。

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联系人： 翁国超

手   机： 15322900678

网   址： http://SZNDDQ.shop.88360.com

地   址：
广东省深圳市龙岗区深圳市龙岗区坂田街道新雪社区上雪科技城东区1号C栋三层306(一照多址企业)
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