德邦推出快递新产品“电商尊享” 提高快递业务竞争力

德邦快递在入驻阿里菜鸟网络后，为了更好地服务淘宝、天猫等电商卖家，于8月正式推出全新产品 -- “电商尊享”，该产品定位为德邦快递主营产品，与之前推出的标准快递、3.60特惠件平级，三大产品覆盖了电商卖家、一般大众、重货市场。“电商尊享”产品的推出，意味着德邦快递开始进军小件、轻货、短线市场，快递产品线得到进一步丰富。各类产品协同发力快递市场，提升德邦在快递领域的竞争力。　　

德邦推出“电商尊享”产品

与普通大众用户不同的是，电商卖家一般月发货量大，特别注重快递服务时效和成本。以浙江某经营木艺产品的淘宝店铺为例，每月发货量超过22000件，同城件的时效要求在24小时内，每月的快递费用高达30万以上。基于对电商卖家的洞察，德邦以客户为中心，深入研究设计“电商尊享”产品，以解决电商客户的物流痛点。该产品独特地提出了五“心”服务主张：用心、省心、放心、安心、贴心。如“用心”是大客户可享受德邦专业团队驻场服务;“省心”是可免费提供电子运单和系统对接服务，极大提升卖家发货效率;“放心”是指电商卖家可享受1元保价、24小时闪赔尊享服务，运输全程安心无忧。

“电商尊享”产品服务价格更具竞争力，全国可到无超派，服务范围更广，售后服务和保障机制更加完善，让电商卖家在降低自身快递成本的同时，又能享受到高品质的快递服务。德邦以此全力支持电商卖家的生意运营，专业专注，为电商客户免去后顾之忧。

德邦快递上线21个月来，服务网点数量以平均每月近15%的速度持续增长，业务量不断攀升。“电商尊享”产品推出后，将围绕卖家的需求继续加以完善，满足客户定制化的要求，全力提高客户服务满意度。未来德邦将继续以客户为中心，不断创新突破，成为客户业务发展的坚强后盾和可靠伙伴。

德邦致力成为以客户为中心，覆盖零担、快递、整车、仓储供应链等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉，为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验。

德邦始终紧随客户需求而持续创新，坚持标准化运营、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截止2015年8月，公司已开设直营网点5,600多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆9,300余台，全国转运中心总面积超过121万平方米。