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京东集团发布2018年财报 快递等物流产品服务收入大涨

2019/3/12 8:41:00 来源:国家邮政局

近日,京东集团发布2018年财报,物流及其他服务收入同比大幅增长142%,由此带动了2018年京东集团全年净服务收入达到459亿元,占整体净收入的比例接近10%。

2019年初,京东物流曾公布2018年成绩单:围绕全球智能供应链基础网络(GSSC),在开放业务、服务创新、技术引领、海外布局等多个方面取得重要突破,尤其开放业务全年收入远超目标,同比增长超100%,服务客户总数超过20万家,多个客户年合作额超过1亿元。

此外,在时效提升上,京东物流通过网络完善、干线提速和班次升级,将平台快递次日达以内占比提升11%;客户满意度持续提升,达到82%。

2018年,京东物流实现从企业物流向物流企业的全面转型,推出了京东供应链、京东快递、京东快运、京东冷链、京东跨境、京东云仓六大产品体系,并将无人科技全面开放,为客户、行业和社会提供全面的智能物流解决方案。

财报显示,2018年第四季度京东履约费用占净收入的比例达到6.6%,实现历史最低值。“履约费用(Fulfillment expenses)”指的是从用户下单到商品配送再到售后服务全流程费用,即为完成整个销售动作所需要的全部费用,其中物流相关费用占大部分,从这一指标可以明显看出物流履约效率在不断提升。

同时,京东物流始终不遗余力坚持技术创新。截至目前,京东物流“亚洲一号”已投入使用超过20座,投用了全国规模最大的机器人仓群,无人机在全国9省实现常态化运营,配送机器人则落地全国20多个城市。智能物流技术输出海外,无人机实现在印尼首次飞行,联手日本乐天开展无人配送合作等。

京东物流明确提出,京东物流的核心战略是“体验为本、效率致胜”,作为技术驱动、数据智能的物流科技企业,京东物流将以共建全球智能供应链基础网络为5年目标,紧抓“体验和效率”,坚持技术创新、业务模式创新,积极参与并推动全球物流业高质量发展。

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