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天猫牵手百果园孵化旗舰店,消费服务更趋多元化?

时间:2019-12-1 9:18

11月29日,在深圳阿里中心,天猫与百果园的战略合作发布会正式开启,借助天猫平台的数据等多方面能力及百果园的优质果品供应链能力,双方将重点打造百果园旗舰店2.0业务。在合作中,百果园布局的线下门店网络将成为天猫旗舰店的前置仓,为消费者提供定时送、门店自提等服务。

据了解,天猫将帮助百果园从货品为中心的运营模式,转化为消费者为中心的运营模式;从单节点运营模式,走向多产品、多维度模式,形成营销矩阵,帮助百果园最大化提升消费者资产。

百果园集团电商负责人孙鹏表示,“通过与口碑、饿了么、支付宝小程序、天猫商城的深度合作,百果园的新零售逐渐走向多产品、多维度的模式,并形成营销矩阵。通过与天猫旗舰店2.0的数据互通及一体化会员运营,天猫将成为百果园未来品牌运营和消费者运营的核心阵地之一。”

孙鹏还补充道,“百果园将加大人力、物资投入,将旗舰店做成天猫大食品平台水果类目Top1品牌,即水果销售规模NO.1、品质口碑Top1、品牌打造Top1品牌。”对于销售额等目标,孙鹏则表示,百果园的首要目标是顾客的满意度建设。

另据百果园集团副总裁焦岳透露,百果园还计划将与阿里农业等全生态深入合作,共同打造高效数字农业,推动消费端供给侧的建设,包括共同开发果蔬种植基地等,助力货品升级。

此前百果园已入驻天猫,并在9月底已上线百果园直播间,通过淘宝直播互动的方式与淘系主播带货合作。而此次新推出的旗舰店2.0项目,意味着百果园的线上版图将进一步扩大。

百果园在近几年高速扩张,平均每天开设2-3家门店,这背后非常重要在于上游端的稳定而又优质的供给。这离不开百果园对产业上游的掌控能力。基于此次与天猫的合作,百果园未来的表现或许更值得期待。

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