京东商超消费用户数超60%,成为京东平台消费用户最多的品类
提起京东,大家可能首先想到的就是京东的电脑数码、家电和通讯。然而,大家也可能万万没有想到,京东商超在过去两年间,消费用户数大幅增长,目前已超过了60%,至此商超也连续两年成为京东平台消费用户数最多的品类。
面对快消品行业的巨大变革,京东凭借在大数据和运营等方面的领先优势,与合作伙伴开展深度合作,不断为消费者打造爆款产品,助力平台、合作伙伴和消费者实现三方共赢。据统计显示,目前已经有90%的核心品牌将京东超市作为新品首发平台,全国超过50个核心产业带的工厂、企业与京东超市展开厂直优品及工厂货的合作。
在今年9月举行的战略升级发布会上,京东超市提出未来三年实现消费品成交额(GMV)累计超过8000亿元的目标。事实上,京东也是宝洁、花王、雀巢、美赞臣、金龙鱼、蓝月亮、维达等国际知名快消品牌,茅台、五粮液、联合利华、可口可乐、蒙牛、伊利、舒洁等品牌的重要销售渠道。
此外,京东”商超”各品类增速也十分迅猛。以食品饮料品类为例,近3年来京东食品饮料销售额一直保持着高速增长;在酒水品类,京东已经成为中国领先的酒类线上零售平台。今年7月,惠氏与京东超市达成新的战略合作,开创SCRM解决方式,通过小程序与微信小助手有效联动,产生一系列社交裂变。
今年11.11期间,惠氏更是获得了母婴品牌第一和启赋单品第一的双料冠军。不久前,伊利与京东超市签署了全新战略合作协议,将重点围绕用户运营、全场景营销等方面开深度合作,并制定了未来三年在京东超市累计成交额破200亿的目标。
为了引领消费者需求的新品类,京东通过C2M模式催生了众多贴合消费者需求。目前,京东超市有超过50%的自营品牌推出了包销定制的产品,持续加强产品差异化,提升产品竞争力。
此外,今年年货节期间,为了满足用户的“省钱”需求,京东超市在原有价格保护政策基础上推出了“买贵就赔”价保。如购买京东超市商品出现降价情况,在价保规则范围内即可轻松享受此项服务。
随着”大商超“品类增速领跑行业,赢得更多消费者信赖,京东将继续发挥在品类丰富、品牌助力和服务升级三方面的优势,在线上线下全渠道融合的推动下,京东商超通过线上线下融合满足消费者便利性诉求,吸引更多全球优质品牌加入京东商超,为消费者带来更丰富的产品选择、更优质的购物体验,从而引领整个快消行业的发展趋势。凭借着便捷服务和卓越品质成为了中国消费者的首选,京东商超不仅赢得了消费者的信赖,也为中国快消品行业消费升级、扩大内需和快速增长注入强大发展动力。
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