丰巢科技上线会员服务 非会员超12小时将收取费用

《电商报》获悉，丰巢科技将于4月30日上线会员服务，普通用户保管包裹超12小时需交纳一定费用，而会员最长可存放7天时间。

据了解，具体标准如下：

1)普通用户：可免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。

2)月卡会员：月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放，有效时长30天。

3)季卡会员：季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长时存放，90有效。

值得注意的是，无论是会员服务费用还是超时保管费用，均不是强制收费。服务收费标准将完全在征得用户同意之后开展，即普通用户和会员用户均需线上同意收费标准协议后再开启收费服务，未经用户同意的情况下，将不强制收取保管费。针对多次使用快递柜超时领取但仍不同意保管费服务协议的用户，丰巢将不再允许其快件投递入柜。

业内人士分析，快递柜企业推出“会员制”可以减少部分滞留件，提升快递柜的使用率。所以收取超时费，更多是为了督促用户及时取走包裹，避免因为个人时间安排不当的原因过度占用公共资源。

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