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江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

2020/7/27 11:13:32 来源:中国物流行业网

“以前用户不敢问江铃轻卡,怕买不起,现在用户反复买江铃轻卡,是因为认识到了它的好。”这是江铃轻卡在唐山市场近年正在崛起的真实写照。江铃轻卡经销商唐山龙之辉总经理张永利深切地感受着这一变化,“越来越多的散户开始选江铃轻卡,用过一次的第二次99%还会选江铃,这背后都是用户对江铃轻卡品质的认可。”

“凯运蓝鲸”出勤率高、省油,被用户奉为“神车”

江铃轻卡的哪些素质征服了唐山的轻卡用户?张永利用两个词来概括江铃轻卡极佳的用户口碑——出勤率高、省油。

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

据了解,近年,江铃轻卡在唐山地区销量逐年翻番,已成为绿通、快递、小商品运输等细分市场用户的赚钱神器,以江铃凯运蓝鲸为例,这款车型一上市就被蔬菜、水果、海鲜、小商品运输等类型的用户追捧,这群人看中的正是凯运蓝鲸的高出勤率和节油性能。

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

“凯运蓝鲸配的是腾豹4D30发动机,这款发动机有着优秀的燃油经济性,百公里油耗比竞品低2-3升。”不妨算笔账,轻卡用户按每年行驶3万公里、柴油按5元每升计算,一年下来,仅在燃油成本方面江铃蓝鲸轻卡用户就能比别人省3000-4500元,这相当于轻卡用户近半个月的纯收入了。

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

唐山龙之辉总经理张永利

凯运蓝鲸的可靠性与经济性比起来带给用户的“收益”更大,据张永利介绍,之前,销售人员对轻卡市场做过调研,竞品用户几乎每个月都会遇到2-3次的车辆故障,而江铃轻卡的故障数据很多时候是零,它因此而被奉为“神车”。“车辆遇到故障,要去修理厂解决,停运一天就要损失五六百元,更要命的其实是车上拉的货,一车蔬菜几万元,一车海鲜十多万,如果车出问题不能按时到,要么因为蔬菜、水果不新鲜而贬值,要么因为活海鲜大量死亡而损失惨重,车辆的可靠性越来越被用户看重。”

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

在出勤率上有着绝对优势的蓝鲸被追求时效的用户热捧,以运蔬菜的用户为例,他们的用车场景决定了江铃凯运蓝鲸是他们的最佳选择——在唐山,运蔬菜的用户群体中许多都是凌晨两三点钟把菜拉到市场,这时候各地的菜贩到这里批发进货,整个交易过程只持续一个多小时,4点钟,一车菜批发完之后用户就收车返回了。如果车在去菜市场的时候出问题不能赶在这个交易时间段到达,一车菜就要打折批发给“捡漏者”,会造成很大损失。在利益面前,用户有什么理由不选择江铃轻卡呢?

年轻用户爱面子更要性能,“凯运蓝鲸”投其所好

与之前江铃轻卡用户以大型车队为主不同的是,如今的江铃轻卡用户群散户越来越多,年轻用户更是占了60%以上的比例,以凯运蓝鲸为代表的江铃轻卡为何让年轻用户喜欢?

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

“年轻人都爱面子,同样是开轻卡,他们觉得开江铃有面子,这是品牌溢价的因素。另外,江铃轻卡的内饰在竞品中是最好的,它轿车化的内饰符合年轻人的气质,这对于那些追求享受、娱乐、舒适的年轻用户来说就是投其所好。” 张永利说。

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

实际上,凯运蓝鲸正在帮助一群年轻人开启一段不一样的人生。由于疫情的原因,许多工厂裁员,年轻人不好找工作,这种情况下,他们就选择买辆轻卡去跑活,一年收入十几万元,和同龄人比起来算中上等收入,又相对自由些,买车创业成了就业新选择。

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

除此之外,凯运蓝鲸的强大动力也是年轻人选择它的理由,尤其是152马力版,它让蓝鲸拉着满满一车货毫不费劲、多拉快跑,年轻人从中也能找到优越感。其实,从凯运蓝鲸的配置上还能找到许多年轻人喜欢它的理由:高强度的安全车身、1800超宽轮距、加固加强型的底盘、标配断气刹、120L大油箱、可选装的卧铺座椅、四路流媒体、最多380kg的减重、原厂厢等等,这都是年轻人的“菜”。

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

“年轻人都很拼、脑子也灵活,不少江铃轻卡用户从最初自己买辆车,发展到第二年自己有三四辆车,再组织身边的朋友组成个车队,抱团取暖让他们更容易接到大活,在运价上也会有一定的议价权,这些人相对来说很容易凭借着跑运输而致富。” 张永利表示,江铃轻卡有项独特技能——在快递公司的用车场景中,这一类的用户用车都是人歇车不歇,有时候一辆车三天三夜不熄火,这样的高强度作业只有江铃轻卡能抗住,在这些时刻能直接看出江铃轻卡的优势。

江铃轻卡99%回头客的背后有什么奥妙?

得到唐山用户认可的凯运蓝鲸正在遍地开花,它不但是唐山地区京东物流、蒙牛、金龙鱼等总品牌代理的选择,而且也是散户、小型车队的最爱,152马力版凯运蓝鲸上市后更是成为蔬菜水果运输、服装及五金类小商品运输用户的首选车型,凯运蓝鲸在唐山的燎原之势预示着江铃轻卡正凭借其可靠、节油、适合年轻人创业等特点化身为更多用户的赚钱神器,这也是它回头客达到99%的奥妙所在!

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