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出席中国美居大会,德邦快递荣获“家居行业优秀服务品牌”

时间:2020/11/24 16:55:56

2020年11月20日-21日,以“美居,幸福品质多彩生活”为主题的2020中国美居大会于重庆国际博览中心顺利举办。行业专家、企业、媒体等齐聚嘉陵江畔,分享最新研究成果、分析优秀案例与经验,共同探讨行业未来发展趋势。重庆市邮政管理局五分局局长墙坤、德邦快递四川事业部销售部总监祝建平及德邦快递重庆大区总经理宋怀东获邀出席博览会论坛。会上,德邦快递荣获“家居行业优秀服务品牌”。

出席中国美居大会,德邦快递荣获“家居行业优秀服务品牌”

立足重庆,德邦快递进军西部家具市场

科技的进步,让互联网时代高速发展,家具家居的网络消费和寄递服务被越来越多人所青睐,家具家居快递迎来千亿级市场。

重庆作为中国西部唯一的直辖市、西部发展的枢纽城市,无论是自身还是辐射的周边地区,皆有庞大的家居需求。重庆,可以说是家居行业打开西部市场的重要一城,也是电商运转的重要西部根据地。此次美居大会,德邦快递开设展位,为参展人员和消费者详细介绍德邦快递的大件服务优势,并为消费者提供家具快递门到门服务,这也将为德邦快递进一步开拓西部家具市场奠定良好基础。

出席中国美居大会,德邦快递荣获“家居行业优秀服务品牌”

作为一家综合性的物流供应商,德邦快递自1996年成立以来,一直秉持以客户为中心的理念,现已发展成为一家以大件快递为核心业务,快递、物流、跨境、仓储与供应链等业务多元运营的物流公司。德邦快递在家具行业更是深耕多年,先后投入大量运力、人力、物力资源,以科技化创新方案,解决供应链运输及消费者收货痛点,在沙集木艺、南康家具、菏泽家具、佛山家具等区域市场深受客户肯定。良好的经验和基础,将为重庆乃至西部家具专业市场运输提供重要保障。

自建专业团队,助推家具送装全覆盖

持续深耕大件快递领域,让德邦快递在家具运输领域有了自信和底气。作为覆盖零担、快递、整车、仓储供应链等综合性物流供应商,德邦快递拥有坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉。

为在千亿级家具市场里占有一席之地,德邦快递充分发挥直营体系的优势,为家具商提供多元、灵活、高效的选择。同时,自建专业送装团队,凭借一张覆盖全国的快递物流网络,德邦快递在书桌、沙发等家具安装领域,建立完备送装一体化体系,成功解决了商品不上楼、运输破损率高、安装困难等困扰。目前德邦快递送装自建已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、苏州、宁波、成都、南京等全国多地城市。

出席中国美居大会,德邦快递荣获“家居行业优秀服务品牌”

2020年德邦快递加大对家具市场的战略布局,推动送装自建全网覆盖。在原有的“送装一体”基础上,提供更高性价比的“送装分离”,即快递员负责送货上门,安装师傅负责到家安装,为家具行业解决运输及送装方面的难题。

提供特色服务,前末端双“保险”

德邦快递在前末端打造了双重特色服务保障,让消费者和商家既省心又放心。

在家具商家端,德邦快递提供“送装一体”销售解决方案的同时,还使用国家专利的保护性专业包装,为商家大幅降低快递运输的磨损成本、安装成本。承诺大促、年前不限收,年前收货至腊月二十五,帮助商家更好地服务消费者。

在收件顾客端,德邦快递支持提前预约接收、上至60KG送货上楼,消费者可实时查看物流路线,派送安装一站到底与无忧退换货等服务,致力于用高质量的服务提升消费者末端体验。

值得一提的是,德邦快递今年还进行了“科技创新研究试点”,即行业首创多订单货物到达齐套后统一配送。根据客户需求,通过快递员PDA系统提示客户货物全部到齐后再进行“全套配送”。未来,德邦快递也将联合商家一起,考虑消费者的习惯和升级服务体验,满足他们的消费需求,让网销家具家居更加省时省力。

2020年家居市场环境变化万千。面对消费者的消费习惯、消费结构和消费决策的改变,不少商家一边整合产业链进行渠道延伸拓展,一边提高服务以获取更好口碑,快递运输便是其提高服务的重要一环。未来,德邦快递将继续以专业、便捷的服务,为商家和消费者提供优质的家具运输配送体验,助力家居走进千家万户。

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