提升服务质量 积极引流上线
时间:2022-8-18 9:36
人民铁道报沈阳8月14日电 (尹晨曦 孙晓晨)连日来,中国铁路沈阳局集团有限公司抓住暑运契机,坚持以市场需求为导向,高效统筹疫情防控和旅客运输,用好热门线路运力资源,不断提升服务品质,客运呈现持续回暖、稳中向好态势。7月30日至8月8日,该局集团公司日均发送旅客超过40万人次,日均同比增加12.4万人次、增长40%。
暑运期间,沈阳局集团公司根据12306客票预售和候补购票动态变化,科学分析旅客出行规律,动态优化旅客列车开行方案,精准实施“一日一图”,全力满足旅客出行需求;组织各站车单位抓好疫情防控和客运组织,以优质服务引流上线。
针对暑期客流集中出行的实际,沈阳局集团公司及时组织动车组重联运行、普速列车加挂车辆,并开行务工专列和旅游专列,为旅客出行提供充足运力保障。7月份,该局集团公司日均开行旅客列车232对,环比增长83%。
沈阳局集团公司结合疫情防控形势和旅游市场情况,积极制订恢复开行旅游专列方案,充分利用热门线路运能,推动“铁路+旅游”融合发展,为旅游经济复苏发展注入活力。途经丹东站的D7755/7758次、D7757/7756次列车恢复开行后,该局集团公司加大沈丹、丹大等铁路列车开行密度。目前,沈丹铁路日均开行动车组24.5对,达到图定的100%;丹东站日均到发旅客近1.1万人次。
此外,他们进一步增加沈佳高铁白敦段运能,日均开行动车组8对,高峰时段提供席位能力达1.2万个。7月份,该段线路发送旅客9.4万人次,环比增长422%。
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