科捷亮相上海国际物流节，以技术创新赋能新零售数智化升级

5月15日-16日，SSCL第八届亚太智慧供应链与物流创新博览会暨第十六届上海国际物流节在上海举行，国内外顶尖供应链专家学者以及供应链管理领先企业资深从业人士汇聚一堂，共商智慧物流与供应链的前沿话题。近日，“6.18”电商大促活动正在各大电商平台展开，新零售模式下对于供应链的挑战受到广泛关注。

在本次活动上，神州控股科捷营销副总经理夏旭做了题为《订单高弹性比的供应链应对方案》的主题报告，可谓正当其时。科捷已连续15年在“双11”大促中取得令客户满意的成绩，在同类企业中唯一一家达成这一成就，大促应对经验十分丰富。公司通过核心技术驱动和持续的微创新，打造了“快、准、好、省”的服务模式。在“快”的方面，科捷实现了发货和全链路时效的历史性突破，通过仓端的预包、半包结合及全链路节点管控，以及配端的预包下沉、预售下沉和独立分拨等创新措施，助力电商店铺获得DSR5分评级。“准”字体现在减少错漏发和提高发货准确率上，科捷通过建立正向发货全链路可视化系统，投入大量硬件和软件升级，成功将错漏发反馈率降低了50%。在提升“好”的体验方面，科捷优化系统流程，推出“一键拦截”快速退货功能，实现商家、科捷和快递的信息实时互通，自动拦截触发退款，大幅提升消费者退货退款好评率。至于“省”的成本控制层面，科捷进一步降低物流成本，通过对箱型设计和使用的优化降低包材采购成本和资金占用，同时引入经济仓模式，成功使包材成本下降10%。

在关于“如何在全渠道供应链管理中脱颖而出？”的圆桌论坛上，夏旭与徕卡相机大中华区运营副总裁Michael Hu、头部电商企业供应链产品专家裴长睿、百威亚太区技术与分析指挥中心负责人管凌峰就这一话题展开热烈讨论。夏旭表示，销量预测在供应链管理中必不可少，而数据对于销量预测至关重要，科捷之所以能够做到比商家的预测更准确（准确率达到97%以上），首先是基于高质量的数据，神州控股核心的燕云Infinity技术可在整个过程中可以提供极大的便利。同时，相比于一般的数据公司，科捷的优势在于更了解实际业务，可以用专业的行业知识对数据进行验证。最后，结合AI算法工具才能够实现更加合理的预测估算，进而为业务的开展提供决策支撑。

科捷在技术创新方面始终走在行业前列，公司不仅蝉联国家级综合物流标准“领跑者”称号，同时拥有40余项物流核心技术专利。科捷的技术创新基因原自其母公司神州控股的大数据+AI核心技术。伴随着AI技术的快速发展，科捷进一步优化升级了其供应链控制塔应用平台，通过打通采购、制造、销售、仓储、运输、配送等供应链各环节数据，结合AI前沿技术，构建了多维度可视化决策中枢，可动态优化交付方案，实现运营效率提升与成本精准管控。在本次展会中的科捷展台前，吸引了大批业内人士驻足咨询了解技术细节和合作意向。

面向未来，科捷将继续以技术创新为核心引擎，深耕细作各行业物流场景，不断优化提升AI算法在预测、调度、决策等场景的应用，从而进一步为客户提供更高效、低碳、柔性的数智化服务，在推动有效降低全社会物流成本行动中做出更大贡献。