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汤药也能快递!北京9家市属医院开通代煎汤药快递到家服务

2017/4/18 8:16:07 来源:第一物流网

看完中医,又要赶着去上班,来不及抓药取药?想遵医嘱好好服药,又嫌煎药太麻烦?今后,困扰您的这些问题都将一一被解决!

为解决中草药及代煎汤药、取药等候时间长,患者往返医院取药不方便的问题,北京市医院管理局已经通过在多家医院试点开展中药饮片及代煎剂委托第三方物流公司送药便民服务,缩短患者取药的等候时间,提升患者的就医感受和满意度。

6月底前十家医院将开通送药便民服务

北京中医医院是一家中医特色优势突出的医院,很多患者来此就冲着中医浓郁、疗效彰显、药材道地。但是,个性化的汤药需要现时调配,等候时间较长。而且由于药包体积大、分量重,对于年老体弱的患者来说,携带不太方便。

为了更好的方便上班族、年老体弱者及外地患者,北京中医医院从2015年起,就作为市属医院中第一家与中国邮政速递物流公司(EMS)合作的单位,开通中草药、代煎汤药(只限本市)、病历等速递服务。

患者看病后就可以轻轻松松直接回家,没有大包小包的负担,只要在家等候煎好的药品被送上门即可。

据悉,这项服务开展两年来,北京中医医院共完成邮政速递服务近10万件,受到广大患者的欢迎,极大地满足了患者的需求。

截至目前,北京中医医院、友谊医院、同仁医院、积水潭医院、天坛医院、安贞医院、世纪坛医院、宣武医院、佑安医院9家医院都已开展这项工作。2017年6月底,地坛医院也将开通这项服务。

物流公司代运药品是否靠谱

从流程中可以看出,从医师开药到患者收药的全过程中,经历了层层确认、把关,核对无误,保证患者的用药安全。

同时,物流公司必须具有开展饮片及代煎剂配送的物流条件,需要在医院设立专人驻点,配备适宜服务人员,设置专人、封闭式专车负责饮片及代煎剂的运输。

当室外温度超过35℃时,运输中还应当使用具有自动调控温度的冷藏车或加装冰袋等方法,以防药液变质。在运输中,还需要对包装箱进行防震填充措施,确保饮片、代煎剂不出现破损。

对代送中药而言,除了保证质量,更要保证速度,不耽误患者的及时服药。因此,运输过程必须保证饮片及代煎剂尽快送达患者指定接收地点。

目前,在北京地域内,物流公司医院驻点人员上午10点取到的代煎剂可当天送到患者家中,10点之后取到的药也能在次日中午前送到。

① 服药注意事项如何知晓?以北京中医医院为例,患者在EMS柜台交方之前,药方就需要先经过专业药师审核,交代服药的注意事项,再进行配送环节。

② 怎么保证患者合理用药?印有药品煎法、服法、注意事项等内容的折页,也会和药品一并寄到患者手中。



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