无人便利店发力智能物流

“小而美”的无人便利店在借助智能技术精准满足消费者便利购物需求的同时，也对供应链体系带来了新挑战。近日，支持无人值守模式的小麦便利店与国内最大的第三方物流供应链企业心怡科技达成合作，双方将针对智能便利店运营特点进行供应链体系创新和优化，为顾客提供更好的无人便利店购物体验。

今年4月，小麦在北京开始试运营支持无人值守模式的便利店。小麦铺科技发展有限公司副总裁全斌认为，消费者需求、经营者痛点、技术和资本的共同助推催生了智能或无人便利店这个新风口，技术的运用、新运营模式的出现，都应该围绕消费者需求逐步提升，而能够支持智能便利店持续为消费者提供极致服务体验的，不仅仅是前端店面形态和服务流程的升级，更重要的是后端供应链体系的强大支持。

基于战略合作，小麦便利店与心怡科技将通过订单管理系统、仓库管理系统等各模块的运用，实现对上游供应商信息、下游门店终端信息的信息交互和数据收集，并结合销售策略和商品物流特质等因素，实现智能仓货的协同化。同时，在配送管理环节，通过对供应商集约化和共同配送为基础的供应链锁方式，提高配送效率，降低配送成本。