【司机之家公益服务站】 我们在主要港口周边建设了 10 个 “司机之家”,为驾驶员提供平价餐饮、淋浴休息等便民服务,解决了驾驶员在运输途中的生活难题。每个站点都配备了 AED 急救设备和法律咨询窗口,为驾驶员的生命安全和合法权益提供保障,年服务驾驶员超 3 万人次。我们还创新推出了 “爱心代驾” 服务,帮助疲劳驾驶员完成丨丨后丨50 公里运输,确保运输安全。这些人文关怀举措使港口区域交通事故率下降 41%,获交通运输部 “暖心服务” 典型案例表彰。司机之家公益服务站的建设,体现了我们对驾驶员的关怀,也为物流行业的和谐发展贡献了力量。企业物流外包 首丨选,降低30%管理成本。洋山港公路整车集装箱运输服务诚信合作
【技能比武与创新激励机制】 我们每年举办 “工匠杯” 职业技能竞赛,竞赛设置了集装箱精丨准停放、应急故障处理等实战项目,这些项目紧密结合实际工作需求,能够充分展示驾驶员的专业技能。获奖选手可以获得海外研修机会和技能津贴,并担任内部培训师,将自己的技能和经验分享给其他同事。我们还建立了 “微创新” 提案制度,鼓励员工积极提出工作中的改进建议,在 2023 年,员工提出的 56 项改进建议被采纳,包括装卸平台防滑改造等,累计创造效益 380 万元。这种 “以赛促学、以创促优” 的模式,有效激发了团队的创新活力和学习热情,不断提升了团队的整体专业水平和工作效率,为企业的发展注入了源源不断的动力。 洋山港进口集装箱运输服务服务电话全封闭式挂车+智能温控,精密仪器运输 专丨家。
【VIP 客户专属服务通道】 为了给战略合作伙伴提供更优丨质、更贴心的服务,我们打造了 VIP 客户服务体系,为 VIP 客户配备了专属客户经理、优先调度权和 24 小时应急响应团队,确保客户的需求能够得到及时响应和满足。VIP 客户享有 “5 分钟响应、30 分钟解决方案” 的服务承诺,无论遇到什么问题,都能得到快速处理。而且,VIP 客户可以直接接入我司运输管理系统,实时追踪货物动态,随时了解货物的运输情况。在 2023 年,VIP 客户满意度达到 99.6%,平均问题解决时效较普通客户提升 65%,充分体现了专属服务通道的优势。目前,已有 23 家世界 500 强企业加入该计划,享受定制化物流解决方案,这些企业对我们的服务给予了高度评价。VIP 客户专属服务通道的建立,加强了我们与客户的合作关系,实现了双方的互利共赢。
【自动驾驶卡车测试项目】 我们参与了临港新片区自动驾驶测试示范区的建设,已完成 L4 级自动驾驶卡车在港区内的试运营,这一项目是我们探索智慧港口建设的重要举措。测试车辆配备了 5G 远程监控系统,在复杂的港口环境下能够实现厘米级定位,确保了运输的准确性和安全性。在 2023 年,我们完成了 3000 公里无人化运输测试,积累了大量的自动驾驶卡车运营经验,为未来智慧港口的建设奠定了坚实基础。该项目入选上海市交通委 “新基建重点项目”,预计在 2026 年实现特定场景的商业化应用,这将为物流行业带来革丨命丨性的变化,大幅提高港口的作业效率。全钢子午线轮胎车队,长途运输更耐磨耐用。
【夜间运输计划 —— 缓解城市交通压力】 我们与上海港集团联合实施了 “夜运优先” 方案,通过开展夜间集装箱运输,分流了日间 30% 的车流量,有效缓解了城市交通压力。为了鼓励客户参与这一计划,参与的客户可以享受夜间费率优惠,丨高优惠可达 15%,同时还能获得港区夜间作业绿色通道权益,提高了货物的运输效率。我们的车队配备了新型静音轮胎和智能灯光系统,将夜间运输的噪音控制在 65 分贝以下,实现了社区友好型运输,减少了对周边居民生活的影响。该计划实施后,客户的平均集港时间从 4.2 小时缩短至 2.5 小时,显丨著提升了供应链的时效。夜间运输计划不是一种缓解交通压力的有效手段,也为客户带来了实实在在的利益,实现了社会效益与经济效益的双赢。20年服务世界500强企业的实战经验。宁波港零担散货集装箱运输服务以客为尊
连续12年获评上海集运AAA诚信企业,信用铸就品质。洋山港公路整车集装箱运输服务诚信合作
【智能对账结算系统】 为了解决传统物流对账周期长、差错多的问题,我们推出了全自动智能对账平台,这一平台的应用极大地提升了对账效率和准确性。该系统能够自动匹配运输订单、GPS 轨迹和港口作业数据,生成包含明细附件的电子账单,确保账单信息的真实性和完整性。同时,系统支持多维度数据分析,客户可以按项目、时间段或港口快速查询费用构成,清晰了解自己的物流费用情况。平台上线后,对账周期从平均 15 天缩短至 3 天,差错率下降至 0.1% 以下,每年为客户节省财务对账成本超 200 万元。智能对账结算系统的推出,不简化了对账流程,也降低了企业的财务管理成本,为客户提供了便捷高效的对账服务。洋山港公路整车集装箱运输服务诚信合作