繁易物联网关提供多样化的报警配置方式,用户可根据设备运行条件、生产过程需求自定义报警策略。支持对单个或多个变量设置告警阈值、死区范围、持续时间等触发条件,实现准确报警。用户还可配置告警消息内容、推送方式、接收人群,满足多角色、多层级的事件通知需求。繁易物联网关可通过短信、语音、微信等多通道方式进行信息推送,保障在不同场景下的通知及时性。报警信息可通过平台进行统一管理与查看,支持历史告警记录与统计分析,便于运维人员回溯故障发生过程。设备端支持本地告警触发与自动处理逻辑配置,例如一旦温度超限即切断输出或启动备用设备,减少人工干预时间。繁易物联网关将告警逻辑配置、触发执行与结果通知集成为一个完整闭环流程,适用于从生产现场到运维中心的全过程故障响应管理。繁易云平台通过网关持续采集设备状态,形成完整的历史数据曲线,便于故障分析和趋势预判。深度解析繁易物联网支持MQTT协议
繁易云平台配套的 FSM 售后工单系统,面向设备制造商、系统集成商与代理商等角色,为其提供标准化、结构化的设备售后服务管理工具。平台可基于设备在线状态与报警信息自动生成售后工单,实现从设备监控到问题派单的流程衔接,帮助企业建立更高效的服务反应机制。系统内置工单模板配置功能,用户可根据设备类型、服务场景、处理流程等需求灵活设定不同工单模板,覆盖维修、巡检、保养等多类服务任务。工单任务支持人工创建与规则触发两种方式,可按周期任务、异常告警等条件自动下发,降低人工干预,提升处理效率。繁易 FSM 系统支持对多台设备的售后任务集中管理,管理者可查看当前待处理、处理中、已完成的服务状态,了解工单完成进度与服务质量。平台同时具备数据分析与可视化功能,支持对工单处理效率、响应时间、问题类型等数据进行周期性分析,辅助优化服务流程和组织管理。系统配套“设备云助手”移动应用,工程师可通过手机接收工单提醒、查看设备详情、拍照上传处理结果,提升现场作业的灵活性。通过与繁易网关与云平台联动,FSM 系统构建出从设备采集、问题触发到人员响应的闭环路径,提升设备全生命周期的服务体验。支持MQTT繁易物联网选型建议繁易物联网关支持对大量设备进行远程批量配置、升级与替换,优化后期运维管理流程。
繁易物联网关配套平台支持多用户权限管理机制,管理员可根据用户职责分配不同的访问权限与操作范围,避免因误操作造成配置错误或数据泄露。系统支持用户分组、权限继承、操作日志记录等功能,实现操作可追溯与安全可控。繁易物联网关适用于企业内部多个岗位协同管理的场景,如设备维护、数据分析、生产调度等角色可分别拥有查看、配置、下载等不同权限。平台支持二次身份验证机制与登录超时保护,提升账户安全性。用户权限变更可批量操作,适合快速部署与集中管理。数据上传路径与数据内容均可设置权限访问控制,进一步强化敏感数据的隔离与管理。繁易物联网关通过分级权限体系保障了系统在多用户、高并发使用情况下的安全性,是面向工业场景的可靠信息访问管理工具。
繁易物联网关支持实时数据采集与远程展示,用户可通过Web端或APP远程访问设备界面,随时查看现场运行状态。系统支持多维度数据展示,包括运行状态、当前报警、关键变量等,帮助管理者快速了解设备健康程度。繁易物联网关具备数据刷新机制,确保采集与显示的时间延迟控制在合理范围内,满足对数据实时性有要求的场景。用户可自定义数据展示界面、指标格式与配色方案,实现个性化监控。通过平台用户管理功能,设备运行信息可按权限共享给运维人员、项目负责人等不同角色,实现团队协同。远程监控支持事件提醒功能,若出现异常值或状态切换,可自动推送至相关人员,实现响应闭环。繁易物联网关通过实时可视化能力,让运维人员在非现场条件下也能掌握生产动态,是提高设备响应效率的有效手段繁易物联网关支持将设备数据以自定义格式转发至MES、ERP等系统或平台。
繁易物联网关集成远程故障诊断功能,可在通信异常、数据中断、设备离线等场景下提供故障检测与定位支持。通过FlexManager平台,用户可以快速查看终端设备的在线状态、网络延迟、通讯链路和操作日志,帮助工程人员高效判断问题发生的位置与原因。系统提供图形化诊断界面与操作建议,减少人工判断误差,并提升故障响应速度。繁易物联网关支持对接触发式日志抓取机制,在异常发生时自动记录相关通信数据,便于后续复现问题和优化系统配置。在现场无技术人员的情况下,远程工程师也可通过平台进行远程诊断与协助处理,避免不必要的现场出差。诊断功能支持事件回放与分布式日志分析,帮助用户从全局角度掌握系统运行状况,是设备长期稳定运行的重要保障手段。繁易物联网关借助有效的诊断能力,为运维工作带来更高效、更透明、更安全的操作体验。繁易云平台支持地图监控功能,帮助用户查看设备地理位置分布及关键运行参数状态。智慧工厂繁易物联网日志采集与告警
繁易云平台支持集中管理多台设备的售后服务,帮助企业随时掌握处理状态和工单进度。深度解析繁易物联网支持MQTT协议
繁易云平台提供多维度运营仪表盘功能,通过可视化组件将平台中所有已接入设备的状态数据、关键指标与运行趋势统一展示在同一画面中,帮助管理人员快速掌握设备整体运行状况与重要信息。平台支持自定义布局,用户可根据不同项目、角色或设备类型灵活配置展示内容。常见的数据项如设备在线数量、告警数量、通信状态、采集延时、运行负荷等均可作为图表元素添加至仪表盘界面。仪表盘支持图表、卡片、列表等多种组件样式,适配不同用户的查看习惯。用户可将多个数据来源组合呈现,构建符合实际业务逻辑的仪表看板。数据可实现分钟级更新,帮助平台运营人员实时监控系统运行效果与数据质量。繁易云平台的仪表盘既可作为本地监控看板,也支持远程访问与移动端同步查看,适合多岗位协同使用场景。通过运营仪表盘功能,用户可以更高效地实现对设备全局运行状态的集中掌握,提升管理透明度和运行安全性。深度解析繁易物联网支持MQTT协议
上海繁易信息科技股份有限公司(FLEXEM)立足中国、布局全球,以上海总部为中心,在苏州、武汉设立前沿研发中心,于深圳宝安、苏州高新区建设生产基地,并积极拓展国际业务网络,在美国设立分公司,印度、土耳其等地设立分支机构。公司拥有500余名高素质团队,研发人员占比超40%,以全栈式技术能力覆盖硬件设计、嵌入式开发、云端平台及工业AI应用,形成“研发-生产-服务”全链条产业化实力。繁易始终以客户价值为导向,以前瞻性技术与创新实践助力全球制造业高效升级,与合作伙伴共同书写智能工业的新篇章。