企业引入AI数字人能够降低成本并提高运营效率。从人力成本来看,无需招聘、培训大量员工,减少了人员薪资、福利等支出。在客服中心,一个数字人客服可以同时处理大量客户咨询,其效率远超单个传统客服人员。在生产制造领域,数字人可以承担产品介绍、生产流程指导等工作,减少对人工讲解的依赖,提高生产效率。例如,在电子产品生产线上,数字人通过视频指导工人进行产品组装,清晰准确的指导信息减少了工人操作失误,加快了生产速度。在营销推广方面,数字人主播的直播推广可随时进行,无需像邀请明星代言人那样支付高额费用,且能快速调整推广策略,以更低成本获得更高的营销效果。声音克隆技术助力 AI 数字人,能依少量样本生成专属个性化声线。3D高质量AI数字人技术
AI数字人直播深度依赖大数据分析,以此实现直播策略的持续优化。直播平台通过收集观众在直播间的停留时间、互动频率、购买行为等海量数据,为数字人主播的后续表现提供准确指引。在美食直播领域,如果数据分析发现观众对某道地方特色菜肴的制作步骤关注度极高,且多次互动询问细节,那么后续数字人主播在类似主题直播时,就会自动增加该菜品的制作讲解时长,细化食材准备、火候把控等关键环节;同时,根据观众地域分布与口味偏好数据,调整推荐的美食种类,若发现某地区观众偏爱辣味食品,便针对性推出更多川渝湘等地的辣味美食直播专场。通过不断依据数据反馈微调直播内容、风格与节奏,数字人主播能够越来越准确地迎合观众喜好,打造出更具吸引力与商业转化力的直播效果,让每一场直播都能直击观众需求痛点。文旅AI数字人供应商AI数字人系统为企业降本增效,优化生产营销流程。
AI数字人的存在方式:虚拟—存在于非物理世界中,不同场景实现难度不同,目前,AI数字人主要以图片、视频、实时直播、实时动画等方式存在于电子屏中,如APP、小程序、软硬一体显示设备。在未来,VR设备与全息投影也将成为其重要存在方式。需注意的是,尽管其存在方式均在非物理世界中,由于各场景所需的时延(如直播等实时场景要求低时延,但内容生成场景无该要求)、驱动方式(计算驱动对模型的深度学习能力有极高要求)等不同,对技术、运营等要求差异较大。
在全球化背景下,AI数字人在跨文化交流中扮演着重要的桥梁角色。其多语言功能能够打破语言障碍,在国际商务交流中,数字人可以用不同语言与来自世界各地的客户进行顺畅沟通,介绍产品、洽谈合作,促进国际贸易往来。在文化传播方面,数字人可以作为文化使者,向世界展示本国的文化特色。例如,以中国传统文化为背景塑造的数字人,通过精美的服饰、优雅的动作以及对传统文化知识的讲解,将中国文化传播到全球各地,让更多人了解和喜爱中国文化。在国际教育交流中,数字人教师可以用不同国家学生熟悉的语言进行教学,促进教育资源的全球共享,增进不同文化背景下人们的相互理解与交流。在电商直播领域,AI 数字人主播日夜带货,提升转化率,带动 GMV 增长。
AI数字人,即具有数字化外形的AI数字人物。AI数字人宜具备以下三方面特征:一是拥有人的外观,具有特定的相貌、性别和性格等人物特征;二是拥有人的行为,具有用语言、面部表情和肢体动作表达的能力;三是拥有人的思想,具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。当前,AI数字人仍处于快速发展时期,尚未形成统一的系统框架。我们引用了人工智能产业发展联盟的框架,将AI数字人的通用系统分为五个部分:人物形象,语音生成,动画制作,音视频,合成显示器和交互。交互模块是扩展项目,可以智能识别用户意图,决定其后续语音和动作并驱动数字人的下一轮互动。根据是否有交互模块分为非互动AI数字人和交互式AI数字人,后者将基于驱动方式的不同分为真人驱动和计算驱动。非交互AI数字人相对简单,运行过程较早。目前有更多的制造商部署它们。但是,未来的发展趋势总体上仍将着重于交互式AI数字人。多语种 AI 数字人无缝切换语言,架起国际交流桥梁。北京真人复刻AI数字人建模
AI数字人系统开展亲子教育直播,促进亲子互动。3D高质量AI数字人技术
AI数字人主播的另一大优势在于易于批量复制与快速推广,尤其适用于连锁企业、大型集团开展规模化直播营销活动。一家拥有上百家门店的餐饮连锁企业,想要在全国范围内同时进行新品推广直播,若依靠传统主播,很难在同一时间找到如此多形象、风格、专业素养都适配的人员,且培训成本极高;而利用AI数字人技术,企业可以依据品牌统一标准,快速定制出上百个数字人主播,它们身着相同的品牌工作服,带着亲切统一的笑容,同时在各地门店的线上直播间开播。无论是介绍新品菜品特色、优惠活动,还是解答当地消费者关于菜品口味、食材来源的疑问,都能做到标准化、规范化,确保品牌形象与信息传递的一致性。这种批量复制推广能力打破了地域与人力限制,让大规模、高频次的直播营销成为现实,助力企业在短时间内实现品牌声量与市场销量的双重爆发式增长。3D高质量AI数字人技术