若对囍上媒捎的服务不满意，是否可以申请退款？

合肥喜上媒捎互联网科技有限公司2025-08-12

囍上媒捎平台的服务费用支付后原则上不支持退款，因会员购买服务时，平台会明确告知缴费政策并要求签订合同，条款中详细说明：红娘 / 红爷在服务中已投入大量时间精力进行匹配推荐、安排约会、提供情感咨询等 “即时消耗服务”，故不接受退款申请。但平台设置特殊情况处理机制：①若因平台原因（如系统故障）导致服务无法继续，可与红娘协商；②重大特殊情况（如突发疾病）可提供证明申请协商处理。建议用户购买前仔细阅读合同条款，明确择偶需求并与红娘保持沟通。

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