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快狗打车APP品牌服务全面升级,扩张城市货运打车出行版图

2018/9/20 9:08:23 来源:中国物流行业网

目前,随着新零售商业形态开始爆发,城市货运产业面临规模扩大、效率提升、需求多样化的新挑战,货运服务也变得更加多层次和精细化。为了应对这些挑战,快狗打车App不断迭代产品,拓宽C端用户的使用场景,储备优质的城市运力资源,以满足B端和C端用户更加个性化、多样化的货运出行需求,并使货运出行服务更加规范和高效。 

快狗打车APP品牌服务全面升级,扩张城市货运打车出行版图

以创新塑造竞争壁垒,拓展C端货运打车出行市场

2018年7月,快狗打车App宣布完成由华新投资领投,菜鸟、中俄基金、弘润资本、前海母基金及母公司到家集团跟投的2.5亿美元融资。与此同时,快狗打车App平台整体业务呈现高速增长趋势。随后,在各路资本的大力支持下,快狗打车App按照既定战略加大市场投入,并拓宽平台自身的业务线,在满足B端需求的基础上,开启了针对C端用户的货运打车新赛道。

快狗打车App首创的“货运打车出行”模式在满足B端货品配送的同时,也兼顾C端用户市场的需求,这是快狗打车App在运营模式上的重要创新。基于城市货运出行面临的种种痛点,快狗打车App深耕“B端+C端“服务并拓宽平台业务,提供物品运送、上门搬家、建材运送、食品配送等多元化和个性化的货运服务,提高了市场竞争壁垒,“一站式”综合性货运打车服务显著提升了用户体验。

C端用户“运东西”流程简化,操作便捷货运更方便

想要在竞争激烈的货运出行产业立足,除了利用互联网新技术提高B端车货匹配和管理服务效率,还需持续迭代产品,解决C端货运出行服务中的痛点。针对C端用户货运打车的市场需求和使用习惯,新版快狗打车App增加了“运东西”的新功能,界面更简洁,操作更方便。即便是首次使用打车软件的用户,通过快狗打车App享受拉货、搬家、运东西等服务也毫无障碍。

以创新塑造竞争壁垒,拓展C端货运打车出行市场

“运东西”功能主要面向C端用户使用,无需选择额外选项即可轻松下单。用户只需要打开快狗打车App首页,通过GPS自动定位发货地址、输入收货地址、确认价格后即可一键叫车。快狗打车App根据用户的实际需求快速响应,实现智能车货需求的匹配,货品运送更加简单便捷。


基于用户历史用车行为数据,快狗打车App还推出用户订单动态标签,智能构建概率模型并匹配合适的货车,比如针对建材市场的用户智能推荐超长钢材、水泥、管材或石材等标签,并提供加长车型、车型长度等标签选项,便于符合需求的货运司机进行接单。通过智能动态标签,快狗打车App为货主、司机做精准画像,实现智能排班和运力资源高效利用,显著提升了用户体验。


目前快狗打车App已拥有超过100万名平台注册司机,业务范围已覆盖6个国家及地区、339个城市的近800万用户。基于平台积累的大数据,快狗打车App凭借独特的互联网+大数据运营系统,整合城配供需信息,通过智能运力系统精准快速匹配车辆,为用户和司机打造出一个更安心、可靠、高效的城市拉货打车平台。

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