备战年中大促 京东物流升级“京准达”服务
来源:北京商报 时间:2017-5-23 8:11
距离年中大促“6·18”还有1个月时间,京东已提前做好了备战准备。京东物流日前宣布对“京准达”服务进行升级,将2小时预约送达时间缩短为1个小时,升级后的服务已在北京、上海、广州等30个城市实现。
据了解,“京准达”服务是去年京东物流针对配送“最后一公里”推出的每2小时一波次的精准送达服务。基于这项服务,用户可预约未来一周的特定时间段内收货,最早可至9:00,最晚可至22:00。事实上,不论是京东“精准达”或是京东到家,还有如多点、盒马鲜生等提供上门配送的O2O模式,对配送时间的精准把控,已经成为企业的核心竞争力之一。京东京准达项目相关负责人表示,“此前,在订单运营过程中,我们发现用户经常在购物时备注希望收货的时间。就此,我们有针对性地对用户进行了调研,发现有超过90%的用户表示非常需要更精准的送达时间。为满足消费者的需求,提升用户体验,京东顺势而为推出了“京准达” 服务。有业内人士分析称,精准的安排配送时间是一种对资源的优化配置,由此可以增加相应的经济、情感价值,获益者将是广大的消费者乃至社会整体,精、准、快,才是符合时代发展进程的高标准。
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